برای خرید کالا های مد نظر کافیست وارد صفحه ی محصولات شده و دکمه ی افزودن به سبد خرید را انتخاب کنید. بعد از انتخاب کالا های درخواستی در سمت چپ روی آیکون سبد خرید رفته و دکمه ی تسویه حساب را انتخاب کنید. در نهایت با وارد کردن مشخصات خود دکمه ی تسویه حساب را انتخاب کنید تا وارد درگاه پرداخت آنلاین شوید. توجه داشته باشید که با تمامی کارت های عضو شتاب می توانید پرداخت خود را انجام دهید.

بعد از ثبت سفارش موب کالا سریعا سفارش شما را پردازش کرده و با روش انتخابی شما بسته را ارسال می کند. این روش می تواند پست پیشتاز – تیپاکس و یا پیک اکسپرس باشد.

برای پیگیری سفارش خود کافیست وارد این لینک شده و شماره سفارش یا ایمیل خود را وارد کنید تا از آخرین وضعیت سفارش خود با خبر شوید.

کد رهگیری بسته های ارسالی توسط پست پیشتاز بعد از ارسال بر روی سایت قرار می گیرد و شما میتوانید از بخش پیگیری سفارش این کد را مشاهده نمائید همچنین کد رهگیری بصورت اس ام اس برای شما ارسال می شود. کد پیگیری بسته های ارسالی توسط تیپاکس نیز بصورت خودکار توسط شرکت تیپاکس برای گیرنده ارسال می شود.

سایت موب کالا برای محصولاتی که گارانتی شرکتی ندارند و فقط شامل ضمانت اصالت و سلامت فزیکی کالا هستند شرایطی فراهم کرده که مشتری بتواند تا هفت روز محصول ایراد دار را مرجوع کند. توضیحات کامل و شرایط را در این صفحه بخوانید.